Gizlilik politikası

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu sayfa Earful'ın hangi verileri topladığını, neden topladığını ve başka kimlerin bu verileri işlediğini anlatır. Kısacası: taramaları yapmak, raporları teslim etmek ve ödeme almak için gerekenden fazlasını tutmayız; kimsenin verisini satmaz ya da kiralamayız.

Ne topluyoruz

• Google hesabınızın temel bilgileri: Google ile giriş yaptığınızda adınız ve e-posta adresiniz. Google şifrenizi hiçbir zaman görmeyiz.
• Sipariş bilgileri: gönderdiğiniz mağaza linkleri, aldığınız tarama ve raporlar ve tarihleri.
• Polar'dan gelen ödeme bilgileri: ödeme kimliği, tutar ve durum. Kart numaranız Polar'a gider, bize hiç gelmez.
• Teknik veriler: IP adresi ve istek kayıtları; hizmeti ayakta tutmak ve kötüye kullanımı engellemek için.

Nasıl kullanıyoruz

İstediğiniz tarama ve raporları hazırlamak, sonucu size e-postayla göndermek, sorularınızı yanıtlamak, iadeleri yapmak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek ve satışlar için yasanın istediği kayıtları tutmak için. Siz istemedikçe pazarlama e-postası göndermeyiz.

Raporlardaki herkese açık yorumlar

Raporlar, insanların App Store ve Google Play'de yayımladığı yorumlardan hazırlanır. Raporlara yorum yazanların adlarını koymayız ve yalnızca kısa bölümleri alıntılarız.

Verileri başka kimler işliyor

• Polar: ödemeler ve faturalar, satıcı (merchant of record) olarak.
• Google: giriş. Site ayrıca yazı tiplerini Google Fonts'tan yükler.
• Resend: raporlarınızı teslim eden e-postaları gönderir.
• Cloudflare: web sitesini barındırır ve destek adresimize gelen e-postaları yönlendirir.
• Oracle Cloud: sunucuyu ve veritabanını barındırır.
• Yapay zekâ hizmet sağlayıcıları: analiz sırasında herkese açık yorum metinlerini işler. Hesap bilgileriniz bu sağlayıcılara gönderilmez.

Bu şirketlerin bazıları verileri ABD dahil sizin ülkeniz dışında işler.

Çerezler ve tarayıcı depolama

Reklam ya da takip çerezi kullanmayız. Giriş yaptığınızda tarayıcınız, oturumunuz açık kalsın diye bir oturum anahtarını yerel depolamada (local storage) tutar; çıkış yapınca silinir. Google'ın giriş düğmesi kendi çerezlerini kullanabilir.

Ne kadar süre saklıyoruz

Hesap, sipariş ve rapor verileri hesabınız kullanımdayken ve muhasebe için gerektiği sürece saklanır. Sunucu kayıtları kısa bir süre, veritabanı yedekleri 14 gün tutulur.

Haklarınız

Verilerinizin bir kopyasını isteyebilir, düzeltilmesini ya da hesabınızın ve raporlarınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Giriş yaptığınız adresten [email protected] adresine yazmanız yeterli. Yasanın gerektirdiği durumlarda ödeme kayıtlarını saklamaya devam edebiliriz.

Değişiklikler

Bu politika değişirse üstteki tarihi güncelleriz. Verilerinizi kullanma biçimimizi önemli ölçüde etkileyen bir değişiklik olursa müşterilerimize e-postayla haber veririz.